Habe Probleme mit der Anmeldung
Man muss sich seit der Umstellung mit dem Unet Account anmelden. Seit einiger Zeit fällt mir auf, dass ich immer in "Mein Bereich" lande und dann irgendwann aus dem System falle und mich erneut anmelden muss. Auch dann komme ich nur mit Mühe in "Mein Konto". Warum komme ich nicht mehr ohne Probleme direkt in meine Entlehnliste zum Verlängern, wenn ich auf "Mein Konto" klicke, sondern nur auf vielen Umwegen?
Herzliche Grüße und Dank
Brigitte Ecker BA
Brigitte Ecker BA
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Seit wann tritt dieses Problem auf (1 Woche, 1 Monat)?
Könnten Sie uns vielleicht die genauen Schritte wie Sie vorgegangen sind beschreiben, damit wir das nachstellen können?
Das Timeout in u:search beträgt 15 Minuten, d.h. wenn Sie 15 Minuten keine Aktion durchführen, werden Sie aus Sicherheitsgründen automatisch in u:search abgemeldet.
Seit Mitte Februar erfolgt mit der u:search-Anmeldung gleichzeitig die Anmeldung für u:access (http://bibliothek.univie.ac.at/uaccess.html). Möglicherweise muss hier noch eine Einstellung angepasst werden – dafür wäre es aber wichtig, wenn Sie uns mitteilen, wie Sie genau vorgegangen sind.